Questions r�ponses Petites annonces

Comment publier une petite annonce?

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Remplissez le formulaire d'inscription et validez le. Si vous ne l'�tes pas encore, vous serez automatiquement inscrit comme membre. D�s que c'est fait vous pourrez encoder vos annonces gratuites en ligne!
Combien co�te la publication d'annonces?

C'est tout � fait gratuit. Vous pouvez publier autant d'annonces que vous le souhaitez (� l'exception des annonces de locations-vacances pour lesquelles un sms de validation est demand�, ainsi que des rubriques mentionn�es avec un (*) (massages, r�gime, voyance..), qui n�cessitent un contr�le et une gestion suppl�mentaire de notre part).
Comment modifier une petite annonce?

Cliquez dans la section membre sur 'modifier'.
Comment modifier vos coordonn�es?

Cliquez dans la section membre sur 'modifier vos coordonn�es'.
Comment supprimer une annonce?

Cliquez dans la section membre sur 'supprimer'.
Comment acc�der � la section membre?

Cliquez sur Section Membre et indiquez votre mail et mot de passe.
J'ai oubli� mon mot de passe?

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Combien de temps les annonces sont-elles publi�es?

Cela va de 2 mois � 12 mois, selon les cat�gories.
Comment prolonger une annonce?

Quelques jours avant l'expiration de votre annonce, vous recevrez un mail. D�s ce moment, il vous sera possible de prolonger votre annonce. A l'exception des annonces situ�es dans les cat�gories 'a votre service', la dur�e maximum d'une annonce est de deux mois, qui peuvent �tre port�s � 4 mois en cas de renouvellement.�
Comment mettre mon annonce en �vidence?

Les annonces sont class�es au sein de chaque rubrique selon la date de mise en �vidence. Par d�faut, cette date est celle du jour de l'enregistrement de l'annonce. Avec des cr�dits, vous pouvez augmenter cette date et passer devant d'autres annonces.
La premi�re annonce qui appara�t dans la rubrique est toujours celle qui a la date de mise en �vidence la plus �lev�e.
Vous pouvez voir la date de mise en �vidence de chaque annonce en �tant connect� en tant que membre.
Apr�s avoir obtenu des cr�dits, cliquez sur 'Prolonger' dans la case 'Date limite mise en �vidence', dans la partie Membre.
Notes importantes:
1) La date de mise en �vidence sert uniquement au classement. L'annonce est retir�e � la date d'expiration. Si l'annonce se trouve dans une cat�gorie 'service', l'annonce est renouvelable en fin de p�riode.
2) En augmentant la mise en �vidence avec 1 cr�dit, vous ne serez donc pas forc�ment le premier de la liste: il est possible que d'autres annonceurs ayant augment� leur mise en �vidence avec plus de cr�dits soient avant vous.
3) Dans le cas d'une recherche par mot cl�, l'ad�quation entre le mot cl� et l'annonce entrera aussi en ligne de compte.
Comment obtenir des cr�dits pour mettre mes annonces en �vidence?

Dans la section membre, vous devez cliquer sur �Pour obtenir des cr�dits suppl�mentaires, �cliquez ici��. (1 cr�dit=1 euro TTC*)
J'ai pay�, mais mon annonce n'est pas mise en �vidence?

Apr�s avoir pay� vos cr�dits, vous devez cliquer sur 'augmenter la date de mise en �vidence' dans l'interface membre.
Que puis-je faire avec mes cr�dits?

Vous pouvez mettre en �vidence vos annonces
Comment ajouter une photo ?

Cliquez dans la section membre sur 'ajouter photo'.
La taille de mes photos est trop importante.

La taille maximale autoris�e est de 4 MB. Dans certains cas (qualit� de votre ou notre connexion � ce moment-l�), votre fichier peut rencontrer des difficult�s. Pour diminuer la taille de votre fichier, utilisez le site https://www.webresizer.com/resizer/?lang=fr. Choisissez une largeur de 400 (px). Votre fichier sera r�duit � une taille correcte.
Comment remplacer ou modifier une photo?

Cliquez sur 'ajouter une photo', dans votre section membre. Par d�faut, le programme placera, ou remplacera la photo indiqu�e sous 'image n� X'. Vous pouvez changer ce num�ro. Si vous indiquez le chifre '1', par exemple, le programme remplacera la premi�re photo par la nouvelle que vous t�l�chargerez.
J'ai modifi� la photo, mais c'est toujours l'ancienne qui appara�t sur l'annonce?

C'est peut �tre un probl�me de 'cache' de votre navigateur. Faites un 'refresh' (touche F5) sur la page de l'annonce.
Ma photo appara�t noire?

Dans de rares cas, il est possible que la photo apparaisse noire apr�s chargement sur notre site. Cela est d� au fait que votre fichier n'est pas � 100 % aux normes. Dans ce cas, ouvrez votre photo avec un logiciel de traitement d'image (tels que Acdsee, Photoshop, PaintShopPro, ou m�me 'Paint' fourni d'office avec Windows) et re-sauvez votre fichier. Cela devrait corriger l'erreur: Vous pouvez alors transf�rer � nouveau votre photo sur notre site.
Je clique sur le lien recu par mail mais cela ne fonctionne pas.

Cela peut arriver si vous lisez vos mails via certains fournisseurs d'acc�s. Faites alors un copi� coll� du lien et replacez-le dans la fen�tre d'adresse de votre navigateur internet.
Je n'ai pas recu de lien par mail?

Soit votre adresse mail n'�tait pas correcte, votre bo�te aux lettres pleine, ou votre fournisseur tr�s lent! Faites un test: envoyez un mail � la m�me adresse et v�rifiez si vous l'avez recu.
V�rifiez aussi que notre mail ne se trouve pas dans la bo�te 'SPAM'.
J'ai re�u une r�ponse � mon annonce, mais l'adresse email de l'exp�diteur du message n'est pas correcte?

Il peut arriver que la personne qui r�pond � votre annonce se trompe en r�digeant son adresse email. Dans ce cas, lorsque vous r�pondez � son mail, vous recevez un mail d'erreur en retour. Controlez alors l'orthographe de l'adresse: par exemple, alin.dubois@hotmail.com : l'adresse correcte serait alain.dubois@hotmail.com, zazou@skynt.be serait zazou@skynet.be, etc... Il est aussi possible que sa bo�te aux lettres soit pleine (mailbox full): il faut r�essayer plus tard. Il est inutile de nous �crire: nous n'avons pas d'autres informations.
Acceptez vous n'importe quelles petites annonces?

Non, voir nos conditions g�n�rales. Nos annonces sont destin�es � un public belge. Nous refusons toutes les annonces purement commerciales (produits de r�gime, etc) ou ill�gales (copies de CD..), les syst�mes en pyramide (faire fortune � domicile, etc..), les annonces dont le seul but est de renvoyer vers des sites concurrents. Nous effacons les annonces utilis�es pour donner son avis sur un sujet ou sur une personne. Les annonces bourr�es de fautes d'orthographe, ou sans int�r�t (ex: 'je cherche un appart', etc..) sont retir�es. Les annonces identiques (m�me l�g�rement diff�rentes..) sont effac�es.L'utilisateur qui ne respecte pas les r�gles sera �ventuellement bloqu� par nos services.Nous nous r�servons le droit de supprimer une annonce sans justification aucune.
Si votre annonce a �t� supprim�e posez vous la question: n'�tait elle pas en double? Pleine de fautes d'orthographe? Sans aucune explication? Fantaisiste (pleine de ???, xxxx ou ####)? Dans une mauvaise cat�gorie ? (le contenu de l'annonce doit correspondre exactement � la rubrique: une annonce g�n�rale pour un man�ge sera effac�e de la section 'vente chevaux', par exemple)
Malgr� ces contr�les, certaines annonces douteuses pourraient �tre pr�sentes sur le site. Prenez toujours un maximum de pr�cautions et surtout ne payez jamais avant d'avoir vu la marchandise. Ne virez ou n'envoyez jamais d'argent. D�placez vous sur place et effectuez toujours la transaction de la main � la main. Refusez toujours les transactions � l'�tranger. Consultez aussi notre Disclaimer.

* TTC= toutes taxes comprises

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